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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 juillet 2026.

Le site ALPES SOLAR, accessible à l’adresse https://alpessolar.fr, attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos données personnelles sont collectées et traitées lorsque vous utilisez les formulaires présents sur le site.

Les informations relatives à l’éditeur du site et à son hébergeur sont disponibles sur la page Mentions légales.
Les informations relatives aux cookies et traceurs sont détaillées dans la page Politique de cookies.

1. Responsable Du Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

ALPES SOLAR , société au capital de 3580 euros, inscrite au R.C.S. de GAP sous le numéro 983 515 537, dont le siège social est situé au 2100 ROUTE DE CHAILLOL 05260 SAINT-MICHEL-DE-CHAILLOL, représentée par Clovis Boyer dûment habilité.

2. Données Collectées Via Les Formulaires

Lorsque vous utilisez les formulaires de contact du site, certaines données personnelles peuvent être collectées afin de permettre le traitement de votre demande.

Pour les particuliers, les données collectées peuvent être :

  • nom ;
  • prénom ;
  • adresse e-mail ;
  • numéro de téléphone ;
  • commune ;
  • contenu du message ou de la demande.

Pour les professionnels, les données collectées peuvent être :

  • nom ;
  • prénom ;
  • entreprise ou organisation ;
  • fonction ;
  • adresse ;
  • numéro de téléphone ;
  • adresse e-mail ;
  • commune ;
  • contenu du message ou de la demande.

Les champs obligatoires sont signalés directement dans les formulaires. À défaut de renseignement de ces informations, votre demande pourrait ne pas pouvoir être traitée.

3. Finalités Du Traitement

Les données collectées via les formulaires sont utilisées uniquement pour :

  • répondre à votre demande de contact ;
  • traiter une demande d’information, de devis ou de rendez-vous ;
  • assurer le suivi des échanges avec vous ;
  • gérer la relation précontractuelle ou commerciale lorsque votre demande concerne une prestation.

Les données collectées ne sont pas utilisées pour l’envoi de communications commerciales sans base légale appropriée ou sans votre consentement lorsque celui-ci est nécessaire.

4. Base Légale Du Traitement

Selon la nature de votre demande, le traitement de vos données repose sur :

  • l’intérêt légitime du responsable du traitement à répondre aux demandes reçues via son site ;
  • l’exécution de mesures précontractuelles lorsque votre demande concerne un devis, une prestation ou une prise de contact commerciale ;
  • votre consentement lorsque celui-ci est explicitement demandé.

5. Destinataires Des Données

Les données collectées sont destinées au responsable du traitement et aux personnes habilitées à traiter les demandes reçues via le site.

Elles peuvent également être accessibles, dans la limite nécessaire à leurs missions, à certains prestataires techniques intervenant notamment pour :

  • l’hébergement du site ;
  • la maintenance du site internet ;
  • la sécurité du site ;
  • la sauvegarde des données ;
  • l’envoi ou la réception des e-mails issus des formulaires.

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité des données et de les traiter uniquement pour les finalités prévues.

6. Durée De Conservation

Les données transmises via les formulaires de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec vous, sauf obligation légale contraire ou nécessité de conservation plus longue en cas de litige.

Les données strictement techniques liées à la sécurité et au bon fonctionnement du site peuvent être conservées pendant une durée différente selon les outils utilisés.

7. Sécurité Des Données

Le responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

Ces mesures peuvent notamment inclure :

  • l’utilisation d’un certificat SSL ;
  • la limitation des accès à l’administration du site ;
  • la mise à jour régulière du site internet, du thème et des extensions ;
  • la mise en place de sauvegardes ;
  • l’utilisation d’outils de sécurité adaptés.

8. Vos Droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • droit d’accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit d’effacement ;
  • droit d’opposition ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
  • droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur le consentement.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à : contact@alpessolar.fr.

Une pièce justificative d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.

9. Cookies

Le site utilise des cookies et traceurs.

Pour en savoir plus sur leur nature, leurs finalités, leur durée de conservation ou pour gérer vos préférences, vous pouvez consulter la page Politique de cookies.

10. Modification De La Politique De Confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de votre consultation.